De Hersenletsel Lijn is een gespecialiseerde hulplijn voor mensen met niet-aangeboren hersenletsel (NAH), hun mantelzorgers, familieleden en professionals.
De dienst biedt een luisterend oor, geeft correcte informatie en gericht advies. Mensen kunnen er terecht via telefoon, e-mail, chat of een contactformulier. De medewerkers helpen bij het verfijnen van vragen, geven uitleg over mogelijke stappen en verwijzen door naar de juiste diensten of ondersteuningstrajecten.
Het doel is om iedereen die met NAH wordt geconfronteerd snel en laagdrempelig toegang te geven tot betrouwbare hulp.
De Hersenletsel Lijn werkt bovendien samen met verschillende hulpverleners en regionale diensten, zodat mensen beter en sneller hun weg vinden binnen het complexe zorglandschap.
Personen met niet-aangeboren hersenletsel tot 65 jaar
Mantelzorgers en familieleden die ondersteuning zoeken
Vrienden, collega’s en andere betrokkenen
Hulpverleners en professionals die advies nodig hebben rond NAH
De dienst is er zowel voor praktische vragen als voor emotionele ondersteuning.
De Hersenletsel Lijn beantwoordt alle vragen die te maken hebben met NAH, onder andere rond:
administratieve vragen
revalidatie, behandeling en diagnostiek
dagbesteding en activiteiten
onderwijs, werken en re-integratie
mobiliteit en hulpmiddelen
financiën en juridische ondersteuning
lotgenotencontact
wonen, relaties en samenleven
mantelzorgondersteuning
vrije tijd en maatschappelijke participatie
De medewerkers denken mee, verhelderen complexe situaties en helpen een plan van aanpak op te stellen.
De dienst is gratis en volledig vertrouwelijk: https://www.hersenletselliga.be/hulp/de-hersenletsel-lijn/
Telefonisch bereikbaar op werkdagen in de voormiddag: Bel 02 681 81 81
Chatmomenten op vaste dagen in de namiddag
E-mail en contactformulier worden dagelijks opgevolgd
Leven met NAH brengt grote veranderingen met zich mee — zowel praktisch als emotioneel. De Hersenletsel Lijn zorgt voor:
een veilig aanspreekpunt waar mensen hun verhaal kwijt kunnen
professionele uitleg over rechten, ondersteuning en mogelijke trajecten
minder verwarring in het doolhof van diensten en instanties
snellere toegang tot passende zorg en begeleiding
ondersteuning van professionals die met NAH-cliënten werken
Het biedt rust, duidelijkheid en structuur in een vaak chaotische periode.

OTL vormt één geheel van warme, gespecialiseerde begeleiding. In het OTL Centrum vinden mensen na een ongeval, letsel of moeilijke periode opnieuw richting, structuur en herstel.
OTL Jeugd & Volwassenen helpt kinderen, jongeren en volwassenen met maatwerktrajecten die hen ondersteunen op school, thuis en in hun re-integratie naar werk en dagelijks leven.
Binnen de OTL Groepspraktijk werken verschillende experten samen rond therapie, coaching en praktische ondersteuning, steeds met een mensgerichte aanpak.
In de Aan’t Werk Ateliers bouwen deelnemers via zinvolle activiteiten, training en werkervaring opnieuw zelfvertrouwen, routine en perspectief op.
Schoolstraat 20, 3020 Herent
Maandag tot vrijdag: 8u30 tot 17u
OTL Jeugd & Volwassenen
ON 0865.446.371
VAPH erkend en gesubsidieerd
RTH 305.1567
MFC 305.1107
VZA 305.1755
Tel: 016 23 69 96
onthaal@otl-centrum.be
Neem vrijblijvend contact met ons op. Wij staan u graag te woord.